¿ Quieres trabajar como Continuous Support en Izertis?
📢 ¿Te gustaría trabajar como Técnico/a N1 dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología?
👉 ¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta?
Si la respuesta es ¡SI!, sigue leyendo…
✍️¿Qué buscamos?
Perfil como agente del Técnico/a Sistemas en nuestras oficinas de Gijón. Se realizará a jornada completa de 40h semanales distribuida en turnos rotativos de mañanas, tardes o noche.
💻 ¿Cuáles serán tus tareas?
- Atención al usuario, registro de consultas/incidencias/peticiones de los usuarios a través de los canales de atención al cliente de la empresa.
- Manejo de herramientas de ticketing ITSM: registro y documentación para seguimientos de incidencias/peticiones.
- Categorizar, priorizar y gestionar escalados a otros grupo y niveles técnicos de soporte.
- Resolución de consultas e incidencias de funcionamiento en el ámbito de microinformática y administración de sistemas.
- Instalaciones y configuraciones de sistemas operativos, maquetado de equipos, gestión de accesos (AD, Azure, …)
- Manejo y soporte de herramientas ofimáticas.
- Monitorización de sistemas e infraestructuras internas y de clientes.
- Velar siempre por la buena imagen de la Empresa ante el Cliente final, es el primer punto de contacto.
Aquí puedes leer la oferta completa e inscribirte. Para más posiciones en Izertis, visita https://www.izertis.com/es/talento
¿Quiénes somos?
Izertis con más de 25 años de experiencia, incluida en el índice BME Growth y entre las 1.000 empresas que más rápido crecen entre los países europeos, te da la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional junto a más de 1.800 emplead@s a través de sus oficinas distribuidas por Europa, América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y proyectos a través de un amplio portfolio de soluciones.
¡Te esperamos!